De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas, existem 45,6 milhões de pessoas com deficiência no Brasil, a lei n° 13.146, de 6 de julho de 2015, visa assegurar e promover os exercícios fundamentais para essas pessoas, a fim de alcançar igualdade social, e inclusão a cidadania.
A pessoa com deficiência tem o direito de receber a disponibilidade de recursos, tanto humanos quanto tecnológicos, que garantam condições de semelhantes aos demais.
Com a falta de acesso as informações de comunicações acessíveis, e atendimento prioritário em todas as instituições e serviços, faz com que o deficiente seja excluído da sociedade, e não tenha os cuidados necessários, tornando-se um dos problemas do país.
Sendo assim, para se diminuir e acabar essa desigualdade, o Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência, deve acompanhar, e avaliar o desenvolvimento da inclusão nos setores de educação, saúde, trabalho, assistência social, e transporte. Também os mesmos devem garantir que os profissionais das tais áreas, sejam capacitados segundo as normas éticas e técnicas, para se ter dignidade, e autonomia com conformidade a todos.