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De acordo com a Federação Brasileira de Bancos, houve aumento significativo de golpes durante a pandemia. Nesse contexto, os golpes contra idosos tornam-se um problema social relevante no Brasil, sobretudo em razão da vulnerabilidade emocional e da baixa familiaridade com tecnologias digitais. Assim, tais fatores contribuem diretamente para a intensificação dessa prática criminosa.
Em primeira análise, a fragilidade emocional dos idosos os torna alvos fáceis para golpistas. Isso ocorre porque o isolamento social e a carência afetiva fazem com que muitos confiem rapidamente em desconhecidos. Nesse sentido, o anime Monster, de Naoki Urasawa, evidencia como indivíduos manipuladores podem conquistar a confiança de suas vítimas por meio de uma imagem carismática e confiável. Tal dinâmica se assemelha à realidade, na qual criminosos utilizam estratégias emocionais para enganar idosos, como fingir ser familiares ou pessoas próximas. Consequentemente, essa vulnerabilidade amplia a ocorrência de golpes.
Além disso, a falta de familiaridade com recursos digitais potencializa a exposição dos idosos a golpes. De acordo com a SaferNet Brasil, há um crescimento significativo de fraudes virtuais envolvendo engenharia social, especialmente direcionadas a usuários com menor domínio tecnológico. Dessa forma, muitos idosos não conseguem identificar links falsos, mensagens fraudulentas ou tentativas de phishing, o que facilita a ação de criminosos no ambiente digital. Assim, a ausência de educação digital eficaz agrava ainda mais essa problemática.
Portanto, cabe ao Ministério da Educação, em parceria com ONGs e instituições bancárias, como a própria FEBRABAN, promover programas de educação digital voltados à população idosa. Essa iniciativa deve ocorrer por meio da oferta de cursos gratuitos em centros comunitários e unidades públicas, com aulas práticas sobre segurança na internet, no prazo de curto a médio prazo. Ademais, a eficácia da ação deve ser avaliada por meio da redução no número de denúncias de golpes registradas por órgãos competentes. Dessa maneira, será possível mitigar os impactos dessa problemática e garantir maior proteção aos idosos.