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Atualmente, a internet se mostra um recurso essencial graças à constante evolução da tecnologia e dos meios de comunicação. Portanto, normas foram criadas para assegurar que todas as pessoas tenham pleno acesso à rede e às suas ferramentas. Entretanto, parcela da população é afetada por uma negligência que limita sua aproximação com a comunicação eletrônica, levando ao analfabetismo digital como consequência da deficiência educacional, o que enfatiza a desigualdade e a exclusão social em ambiente virtual. Visto isso, torna-se urgente dissertar sobre os obstáculos para a garantia da conectividade apropriada no território brasileiro.
No livro “Cibercultura”, o filósofo Pierre Lévy explora as transformações culturais, sociais e cognitivas causadas pelo ciberespaço e pelas tecnologias digitais, analisando a importância da inteligência coletiva que pode ser construída em um ambiente de comunicação virtual. Nesse sentido, é possível refletir que a exclusão social de parte da população no acesso à internet acaba sendo um atraso ao desenvolvimento das relações pessoais e ao compartilhamento de ideias. De acordo com o IBGE, cerca de 32% da população brasileira não acessa a internet por falta de conhecimentos ligados ao mundo digital, o que evidencia a deficiência educacional e reforça as desigualdades sociais no país.
O Marco Civil da Internet de 2014, conhecido como “Constituição da Internet”, é a norma que regula o uso da rede digital no Brasil, estabelecendo direitos e deveres, incluindo a garantia de acesso apropriado. No entanto, as desigualdades sociais são a principal causa de essa norma não ser executada corretamente, especialmente entre grupos historicamente negligenciados. Com isso, observa-se uma ausência notável do letramento digital — ensino focado em como usar e observar os meios de comunicação com um olhar crítico —; disso resulta o analfabetismo digital, ou seja, a incapacidade de compreender mecanismos tecnológicos, impulsionando a exclusão em ambiente virtual.
Por fim, demonstra-se a alta importância de reverter esse quadro social. Cabe ao Ministério das Comunicações, em parceria com o Ministério da Educação, investir em formas de ampliar a infraestrutura da internet, especialmente em regiões marginalizadas, por meio de políticas públicas e da atuação de empresas do setor. Além disso, é fundamental implementar projetos educacionais voltados ao letramento digital nas instituições de ensino, preparando a população para o uso consciente das tecnologias. Assim, será possível promover uma inclusão digital mais efetiva e garantir, de forma mais segura, a conectividade no Brasil.