[loranneli]

Na distopia “Admirável Mundo Novo”, de Aldous Huxley, é retratada uma sociedade rigidamente dividida em castas, na qual somente os grupos superiores possuíam acesso ao controle tecnológico, enquanto os demais eram condicionados à segregação. Embora fictício, esse cenário reflete de maneira contundente a realidade brasileira contemporânea, visto que milhões de cidadãos permanecem às tecnologias da informação e comunicação(TICs), como internet e dispositivos digitais, mesmo diante de uma sociedade cada vez mais conectada. Essa exclusão digital gera impactos significativos, como a limitação no acesso à educação e a restrição no exercício pleno da cidadania. Dessa forma, torna-se necessário analisar as principais causas desse problema: a desigualdade social e o analfabetismo digital.
Diante desse cenário, as disparidades socioeconômicas configuram um dos principais fatores que alimentam a exclusão digital no Brasil. Isso porque indivíduos de baixa renda, residentes em áreas rurais ou periferias urbanas e com menor escolaridade frequentemente enfrentam dificuldades para acessar dispositivos tecnológicos e serviços de internet, em decorrência da insuficiente infraestrutura e dos altos custos desses recursos. Sob essa ótica, o livro Quarto de Despejo, de Carolina Maria de Jesus, retrata a realidade das comunidades vulneráveis, que são excluídas não apenas do consumo material, mas também do acesso às ferramentas digitais essenciais para o pleno exercício da cidadania na contemporaneidade. Como consequência, essa exclusão limita o acesso à educação, ao mercado de trabalho e aos serviços públicos digitais, agravando as desigualdades já existentes e dificultando a inclusão efetiva desses grupos na sociedade conectada. Dessa forma, combater essas disparidades estruturais torna-se condição imprescindível para promover a inclusão digital e garantir a justiça social.
Além disso, é importante destacar o analfabetismo digital como outro fator que contribui para a exclusão tecnológica, especialmente entre idosos e pessoas com baixa escolaridade. Nesse sentido, fundamenta-se a perspectiva do filósofo francês Pierre Lévy, o qual afirma que toda nova tecnologia cria seus próprios excluídos. Seguindo essa lógica, nota-se que, no contexto digital, os excluídos são aqueles que não sabem utilizar ferramentas básicas, como aplicativos bancários, plataformas de ensino ou sites de serviços públicos. Tal dificuldade decorre, em grande parte, da ausência de políticas públicas voltadas à formação digital de grupos vulneráveis, além da lacuna educacional acumulada ao longo das décadas. No Brasil, essa realidade é evidente: de acordo com a Pnad Contínua (2023), cerca de 20% da população que não acessa a internet afirma não saber utilizá-la. Esse dado revela não apenas uma lacuna de acesso, mas também uma barreira cognitiva que mantém milhões de brasileiros à margem das transformações digitais, agravando sua vulnerabilidade social, dificultando sua inclusão no mercado de trabalho e comprometendo o pleno exercício da cidadania digital.
Portanto, é fundamental que o Estado implemente políticas públicas abrangentes para combater a exclusão digital no Brasil. O Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, como órgão responsável pelo desenvolvimento tecnológico do país, deve promover a ampliação do acesso à internet, por meio da expansão da infraestrutura e redução dos custos dos serviços, além de fomentar a doação de equipamentos digitais para comunidades vulneráveis. Paralelamente, é imprescindível investir em programas de letramento digital direcionados a idosos e pessoas de baixa renda, garantindo não apenas o acesso, mas também a capacitação necessária para o uso efetivo das tecnologias. Essas ações combinadas visam assegurar a inclusão digital plena e, consequentemente, possibilitar o exercício efetivo da cidadania na sociedade contemporânea.