Certamente, por influência da tecnologia os bancos passaram a oferecer novas formas de interação com os clientes, o que trouxe vantagens para os bancos e para os consumidores, além disso, os bancos oferecem, por meio da tecnologia bancária, produtos e soluções financeiras mais simples e menos burocráticas. Segundo dados da FEBRABAN, os investimentos previstos em tecnologia pelos bancos brasileiros para o ano de 2023 atingem a marca de R$ 45,1 bilhões.
Entretanto, a era digital trouxe tanto oportunidades quanto desafios para os bancos, desde a segurança cibernética, a necessidade de adaptar a cultura organizacional à digitalização e a dificuldade de fidelizar clientes digitais, ademais, a dependência da tecnologia e a falta de atendimento presencial pode ser inconvenientes para algumas pessoas. De acordo com o levantamento, 68% dos brasileiros consideram mudar de banco em busca de um atendimento melhor, mais simples.
Portanto, percebe-se que os bancos em meio a era digital mesmo tendo suas vantagens possui alguns desafios e até desvantagens que podem causar vários problemas para os futuros clientes. São necessárias políticas públicas que regulem as ações bancárias quando envolver meios tecnológicos, ademais, os bancos devem adotar métodos que sejam eficazes para lidar com problemas como fraude e até falsificação de contas bancárias.
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C1 norma-padrão
Você atingiu aproximadamente 80% da pontuação prevista para a Competência 1, atendendo aos critérios definidos a seguir. O participante demonstra bom domínio da modalidade escrita formal da língua portuguesa e de escolha de registro, com poucos desvios gramaticais e de convenções da escrita, ou seja, apresenta um texto com boa estrutura sintática, com poucos desvios de pontuação, de grafia e de emprego do registro exigido.
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C2 Compreensão da proposta
Você atingiu aproximadamente 100% da pontuação prevista para a Competência 2, atendendo aos critérios definidos a seguir. O participante desenvolve o tema por meio de argumentação consistente, a partir de um repertório sociocultural produtivo e apresenta excelente domínio do texto dissertativo-argumentativo, ou seja, em seu texto, o tema é desenvolvido de modo consistente e autoral, por meio do acesso a outras áreas do conhecimento, com progressão fluente e articulada ao projeto do texto.
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C3 seleção de argumentos
Você atingiu aproximadamente 80% da pontuação prevista para a Competência 3, atendendo aos critérios definidos a seguir. Em defesa de um ponto de vista, o texto apresenta informações, fatos e opiniões relacionados ao tema, de forma organizada, com indícios de autoria, ou seja, os argumentos, embora ainda possam ser previsíveis, estão organizados e relacionados de forma consistente ao ponto de vista defendido e ao tema proposto, e há indícios de autoria.
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C4 construção de argumentos
Você atingiu aproximadamente 80% da pontuação prevista para a Competência 4, atendendo aos critérios definidos a seguir. O participante articula as partes do texto com poucas inadequações e apresenta repertório diversificado de recursos coesivos.
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C5 Proposta de Intervenção
Você atingiu aproximadamente 80% da pontuação prevista para a Competência 5, atendendo aos critérios definidos a seguir. O participante elabora bem proposta de intervenção relacionada ao tema, decorrente da discussão desenvolvida no texto, articulada e abrangente, ainda que sem suficiente detalhamento.
Competência 1: Erros como "em meio a era digital" e "a falta de atendimento presencial pode ser inconvenientes" deveriam ser corrigidos para "em meio à era digital" e "podem ser inconvenientes".
Competência 2: O tema foi bem explorado, discutindo aspectos da digitalização e desafios nos bancos.
Competência 3: Há repetição e falta de aprofundamento em alguns pontos, como a adaptação cultural.
Competência 4: Uso de conectivos como "além disso" e "entretanto" poderia ser mais fluido.
Competência 5: A intervenção precisa detalhar como regular ações e métodos contra fraudes.
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**C1 (Norma-Padrão):** Você apresenta algumas falhas de concordância e pontuação, como "a era digital" que deveria ser "na era digital". Nota 120.
**C2 (Compreensão do Tema):** Você aborda bem o tema, mas poderia desenvolver mais a introdução e a conclusão. Nota 160.
**C3 (Seleção e Organização):** As informações estão bem organizadas, mas faltou um pouco mais de profundidade em alguns argumentos. Nota 160.
**C4 (Coesão e Coerência):** A coesão está boa, mas algumas transições poderiam ser mais suaves. Nota 160.
**C5 (Proposta de Intervenção):** A proposta de políticas públicas é válida, mas poderia ser mais detalhada em relação ao agente e à ação. Nota 160.
Nota geral: 760 (C1: 120, C2: 160, C3: 160, C4: 160, C5: 160). Continue assim, você está no caminho certo!
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